Политика возврата

Изделие, изготовленное на заказ по размерам заказчика, а также материал на отрез надлежащего качества, обмену и возврату не подлежат ( Постановление Совета Министров РБ №26 от 14.01.2009 г.).

В остальных случаях обмен и возврат товара происходит согласно установленному заканодательству.Телефон для приема заявлений граждан 80259238393

Правовые акты

https://pravo.by/document/?guid=3871&p0=h10200090

https://mart.gov.by/files/live/sites/mart/files/documents/%d0%9f%d0%be%d1%81%d1%82%d0%b0%d0%bd%d0%be%d0%b2%d0%bb%d0%b5%d0%bd%d0%b8%d0%b5%20%d0%a1%d0%be%d0%b2%d0%bc%d0%b8%d0%bd%d0%b0%20%d0%be%d1%82%2014.01.2009%20%e2%84%9626.pdf

• При возникновении претензий по качеству товара ,необходимо связаться с менеджером и заполнить заявление на возврат(нажать ссылку).https://tulle.by/zayavlenie-na-vozvrat/

• Вернуть , не качественный товар можно вернуть в течение 14 календарных дней с даты приобретения товара.
• После получения возврата мы известим вас о результатах проверки качества товара, проверка производиться в течении семи календарных дней с даты поступления возвращенного товара поставщику.
• При обнаружении брака товара,денежные средства возвращаются покупателю в течении семи календарных дней.
• Метод возврата денежных средств осуществляется почтовым переводом или переводом на банковскую карту.

.